Swedteam AB (organisationsnummer 556150-3268, Box 5040, 514 05 Länghem) tillämpar såväl Konsumentköplagen som lag om distansavtal och avtal utanför affärslokaler vid försäljning via Swedteam.com. Ångerrätt gäller 14 dagar från mottagen leverans. När du handlar via swedteam.com lagrar vi dina uppgifter för att kunna fullgöra våra åtaganden. Du kan läsa mer i vår dataskyddspolicy som du hittar här.

Betalningsalternativ

Kortbetalning

• Visa
• Mastercard
• Maestro
• American Express
• UnionPay

Klarna

Vi använder oss av Klarna Checkout, som erbjuds i samarbete med Klarna AB. Klarna Checkout skiljer på köp och betalning. Först bekräftar du ditt köp, sedan väljer du betalsätt. Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning, Swish eller direktbetalning via bank.

Genom att använda Klarna Checkout godkänner du Klarna AB:s (556737-0431, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm), "Klarna", villkor.

Läs villkoren för Klarna Checkout här

Leveranssätt / Leveranstid / Leveranser

Vi samarbetar med DHL för leverans av våra paket.

Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar efter att varan är skickad från vårt lager. Efter att beställningen har lämnat lagret skickas ett bekräftelsemail med en spårningslänk så att du kan följa ditt paket.

Avvikelser kan förekomma. Swedteam kan inte hållas ansvarig att leverera slutsåld eller utgången produkt. Vi hanterar en mottagen och godkänd order inom en arbetsdag. Om en vara skulle vara slutsåld informeras du via e-post och får möjlighet att häva köpet.

Om din leverans blir försenad så kommer du att bli kontaktad av oss och bli informerad om vad som har hänt och om ny leveransdag. Du som kund har dock rätt att häva köp vid omfattande leveransförsening.

Fri frakt vid beställning över 1000 kr. Fraktkostnad om 79 kr inklusive moms tillkommer på beställningar under 1000 kr. Fraktkostnaden syns alltid i varukorgen.

Transportskador

Om du upptäcker synliga skador på paketet så underlättar det för oss om du anmäler det direkt till ombudet/chauffören, du kan även kontakta vår kundtjänst för hjälp. Dolda transportskador måste anmälas till vår kundtjänst snarast möjligt för vidare hantering av skadan.

Ej uthämtade paket

Vi förbehåller oss rätten att debitera kostnaden för den hantering som uppstår vid ej uthämtade paket (returfrakt, expeditionskostnad etc). Därför tar vi ut en avgift om 295 kr om ett paket ej hämtas ut. Försändelsen ligger hos serviceombudet i cirka 14 dagar innan den returneras till oss. Observera därför att om du ångrar ett köp och vill returnera varan, behöver du först hämta ut paketet och därefter returnera enligt den bifogade instruktionen.